Informasi Pengiriman.

 

TUJUAN PENGIRIMAN

Saat ini, toko online Dyson hanya mengirim ke Indonesia.

 

 

GRATIS ONGKOS KIRIM & BIAYA ONGKOS KIRIM

Toko online Dyson menawarkan pengiriman gratis untuk semua pesanan di Indonesia.

 

PENGIRIMAN NEXT DAY

Pengiriman Next Day hanya tersedia untuk wilayah Jakarta dan Jawa Barat.

 

 

PELACAKAN PESANAN

Pesanan Anda akan dikirimkan oleh penyedia kurir yang ditunjuk oleh Luxasia Indonesia.
Catatan: Jika pesanan dikembalikan kepada kami karena alasan seperti alamat, Kode Pos yang salah, upaya pengiriman yang gagal atau penolakan penerima terhadap paket, kami dapat mengirimkan kembali pesanan yang dikembalikan kepada kami dengan alasan tidak terkirim atau tidak diklaim. Namun, pelanggan akan dikenakan biaya pengiriman ulang dan biaya pengiriman sebelumnya (jika ada) tidak akan dikembalikan.

 

 

WAKTU PENGIRIMAN

Ketika kami menerima pesanan Anda, kami bermaksud untuk mengirimkan produk Anda dalam rentang waktu yang diuraikan di bawah ini. Saat membeli secara online, Anda dapat meminta produk dikirim ke alamat pilihan Anda di Indonesia. Beberapa penawaran dan promosi mungkin memiliki rentang waktu pengiriman yang berbeda, yang akan diuraikan dalam syarat dan ketentuan untuk setiap promosi. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pesanan Anda, kirim email ke dysonindonesia@luxasia.com atau hubungi 0800-1-503800 (telepon) atau 0811-1901-1188 (Whatsapp) (Buka pukul 09.00 – 17.30 Senin sampai Jumat. 09.00 - 12.30 Sabtu. Tutup pada hari Minggu dan hari libur nasional). Produk terkadang akan tiba secara terpisah, tetapi Anda tidak akan dikenakan biaya pengiriman tambahan. Jika Anda telah memesan item yang tidak akan tersedia selama lebih dari seminggu, item tersebut akan dikirim dengan metode yang Anda pilih setelah tersedia. Kami akan mengkonfirmasi melalui email setelah pesanan Anda telah dikirim. Kami berhak untuk tidak mengirimkan pesanan jika kami yakin alamatnya tidak aman (misalnya alamat pos komunal atau PO Box). Jika ini memengaruhi pesanan Anda, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.

 

 

Tanggal penyelesaian pesanan

AREA A (silakan lihat tabel di bawah ini)

AREA B (silakan lihat tabel di bawah ini)

AREA C (silakan lihat tabel di bawah ini)

Dalam 2 hari kerja (Tidak termasuk hari pemesanan)

Dalam 5 hari kerja (Tidak termasuk hari pemesanan)

Dalam 10 hari kerja (Tidak termasuk hari pemesanan)

AREA A

DKI JAKARTA

KOTA BEKASI

BANTEN

AREA B

BENGKULU

YOGYAKARTA

JAWA TENGAH

JAWA TIMUR

AREA C

SEMUA AREA LAIN DI INDONESIA (SELAIN AREA A & B)

Waktu pengiriman yang lebih lama akan dibutuhkan dalam situasi berikut:

- Item yang dibeli hanya berisi Aksesoris & Alat

- Barang yang stoknya habis

- Detail pengiriman yang diberikan tidak lengkap

- Permintaan dari pelanggan untuk mengubah detail pesanan atau pengiriman

- Selama musim perayaan atau periode promosi toko

 

Catatan

“Hari kerja” tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, hari libur bank atau nasional di Indonesia.